媒體走基層  聚焦訪總站

國慶期間，各新聞媒體頻頻將“走基層”的采訪鏡頭聚焦總站旅客運輸現(xiàn)場，使集團(tuán)公司誠信負(fù)責(zé)的品牌服務(wù)和企業(yè)形象頻繁閃耀報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等主流媒介，在宣傳數(shù)量和廣泛程度以及良好社會影響力方面大為提升，有效提高了企業(yè)的知名度、社會美譽度。

10月5日，中央電視臺新聞直播間用長達(dá)八分鐘的節(jié)目時間，報道了央視記者體驗總站出行的全過程。全面細(xì)致的體驗式報道，向觀眾展現(xiàn)了從入站安檢、班車報班到購票乘車、途中運行等多個環(huán)節(jié)的安全措施和細(xì)節(jié)服務(wù)，將“進(jìn)濟南總站，做放心客車”的企業(yè)形象深深根植在廣大旅客心中。

在10月4日山東衛(wèi)視早新聞節(jié)目播出的《點鈔機、印刷機、計算機——三機一體的售票員》專訪節(jié)目中，記者通過走基層體驗的方式，專題報道了總站售票能手曹仕靜一天的工作場景，生動直觀地展現(xiàn)了一名普通客運員工在黃金周客流高峰期許多不為人知的辛勤付出及高超的業(yè)務(wù)技巧和用心服務(wù)的精彩細(xì)節(jié)。

此外，省內(nèi)多家知名報刊也都相繼對節(jié)日客流高峰期的總站進(jìn)行了大篇幅圖文并茂的報道。在國慶當(dāng)天的《齊魯晚報》題為《放假了》的大幅頭版圖片，采用的就是旅客興高采烈在總站出行的熱鬧場景。10月5日《大眾日報》頭版，一組總站不同崗位員工服務(wù)旅客的圖片更是占據(jù)了相當(dāng)?shù)陌婷妗Ｔ诖蟊娋W(wǎng)《國慶走基層》專題報道中，總站調(diào)度科長張傳滿成為大眾網(wǎng)走基層專題報道的第一人。

這些以總站服務(wù)管理和優(yōu)秀員工事跡為主要內(nèi)容的紀(jì)實報道，不僅生動再現(xiàn)了濟南長途汽車總站作為全國一流客運站的亮麗風(fēng)采，更在進(jìn)一步樹立企業(yè)品牌形象的同時，對企業(yè)今后的進(jìn)一步發(fā)展起到不可忽視的促進(jìn)作用。

（朱密）