總站檢票處推出“今天我在李文崗”活動

十八大代表李文即將奔赴北京參會，與她朝夕相處的濟南長途汽車總站檢票處的每一名員工都為之歡欣鼓舞。為了將李文的服務之道有效傳承，帶動和促進檢票處整體服務水平有效提升，日前，檢票處以“十八大代表李文服務示范崗”這一神圣崗位為平臺，特別推出了“今天我在李文崗”活動。

該活動旨在讓每一位員工在“十八大代表李文服務示范崗”進行實地體驗，以激勵和鼓舞大家與十八大代表李文真情換位，讓李文熱情周到、無微不至的優質服務、服務于旅客開口之前的良好服務意識以及陽光、積極的服務心態等，內化于心、外化于行，時刻以李文為榜樣，在點點滴滴之間，切實讓旅客感受到旅途的溫暖與溫馨，進而促進總站涌現出更多李文式服務標兵。

（總站宣）